Kurz: umění ptát se při rozhovoru s klientem

Kurz: umění ptát se při rozhovoru s klientem

Adresa:

Praha 2, Uruguayská 5

Termín: 20.5.2019 (pondělí)

20květen pondělí 09:00

Žánr: ostatní akcekurz


Ptáte se jak vést rozhovor, aby měl smysl a rozvíjel spolupráci s klienty? Chcete najít inspiraci jak vést rozhovor za pomoci „dobrých“ otázek? „Po kurzu mám pocit, že se vždy budu umět dozvědět, co budu potřebovat“ účastník kurzu.

Vnímáte, že mluvíte při setkáních s klientem víc než klient, protože nemáte správné otázky? Místo toho, aby klient přemýšlel a hledal řešení sám, mu řešení vymyslíte, protože je to rychlejší, ale ne vždy to pak funguje? Inspiraci jak vést rozhovor za pomoci „dobrých“ otázek najdete spolu s námi na našem kurzu. Na kurzu se společně zamyslíme a zrevidujeme způsoby vedení rozhovoru s klienty, formu a způsob doptávání se při práci s nimi. 

Lektor/ka: Světlana Pokorná, Vrablecová

Uzávěrka přihlášek: 6. 5. 2019 

Tato akce již proběhla a není aktuální. V nabídce však máme mnoho jiných souvisejících akcí!

Kulturní centra - Praha 2 Akce v MČ Praha 2

Podobné akce